Часто задаваемые вопросы
Есть вопрос? Мы рядом. Команда Phil & Joe ответит на любые вопросы о продуктах, заказе или правильном уходе за вашими волосами.
Продукция оригинальная?
Продукция оригинальная?
Да. Филь и Джо - официальные амбассадоры Kérastase в Израиле, и вся продукция в магазине на 100% оригинальная, поставляется напрямую от официального дистрибьютора.
Как узнать, какой продукт подходит моим волосам?
Как узнать, какой продукт подходит моим волосам?
Каждая линейка Kérastase решает свою задачу - укрепление, плотность, питание, восстановление, уход за кожей головы и другое. Можно отфильтровать по типу волос и потребности, а если сомневаетесь - напишите нам, и мы дадим персональную рекомендацию.
Сколько стоит доставка и сколько она занимает?
Сколько стоит доставка и сколько она занимает?
Бесплатная доставка при заказе от 250 ₪. Срок доставки до 3 рабочих дней, по всей стране.
Какова политика возврата и обмена?
Какова политика возврата и обмена?
С полной политикой можно ознакомиться на странице политика возврата.
Можно ли купить в салоне?
Можно ли купить в салоне?
Конечно. Наш салон находится по адресу ул. Фришман 13, Тель-Авив. Вы можете записаться на консультацию и покупку на месте.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Какие способы оплаты вы принимаете?
Visa, Isracard, Diners, American Express, PayPal и Apple Pay.
Как с вами связаться?
Как с вами связаться?
По телефону 03-5220486 (вс-чт 10:00-18:30, пт 10:00-14:00), через WhatsApp на сайте или на странице свяжитесь с нами.
